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确定企业总目标的分解方法

编辑日期: 2019-09-27

有了公司的总目标和目标阶段内的重点目标后,还必须将总体目标沿着企业阶层进行层层分解,即由公司最高管理层分解下达到各级管理层,一直到目标管理制度所包括的最低一层建立起目标为止。

    对总目标进行分解是推行目标管理所必须的,它是将企业总目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体个人,形成目标体系的过程,是明确目标责任的前提,是实现公司总目标的基础。目标分解的形式一可分为纵向分解与横向分解。按管理层次的纵向分解,即将目标级分解到每一个管理阶层,甚至是分解到个人;而按职能部门的横向分解,是指将目标项目分解到有关职能部门。而具体到总目标的分解方法时,一般包括以下几种:


 

指令式分解


   

  又称命令式分解。它的性质是从上到下分解总目标,即先宣布企业的总目标,然后按组织向下传递,供下级管理部门在制订目标时使用。这种方法具有较高的效率,并容易使目标形成一个完整的体系,但由于员工缺乏参与目标实现的主动性和积极性、上下级沟通不充分,虽然有效率,但最后不一定有效果。


 

追溯式分解


  

  追溯式分解实际上就是先制订下级管理层目标,然后多方面逐步建立起企业总目标,是一种从下到上的方式。该种方法下,员工参与的积极性相主动性得到大大提高,目标的分解更切合实际,但同样也存在问题。比如,不同阶层的管理者强调的重点不同、下级管理人员重短期利益,轻长远利益、目标缺乏灵活性、下级得不到上级支持等等。


 

协商式分解


   

   协商式分解是上下级对总体目标分解和层次目标的落实进行充分商谈或讨论,取得一致意见。这种方法较前两种方法更合理,也更容易使目标到实处,但实施成本较高,周期较长,无效沟通较前两者增多,推行速度较慢。

上述三种分解方法跟我们在前面讲到的三种设定目标的方式在操作程序上有很大的相同之处,但区别也是很明显的,即两者作用的对象不一样,前者主要针对总目标,而后者则包括所有的目标。因此,我们要注意加以区别。

    尽三种方法各有优缺点,但实际中我们更推祟协商式分解方法,因为它的优点较明显,而缺点则可以通过一定的办法加以弱化甚至克服。

    无论如何,我们在使用这三种目标分解方法中的某一种时,都应该注意由总体目标分解出来的不同层次、不同部门的分目标,能综合体现总体目标并保证总体目标的实现,而且各分目标与公司总目标的方向必须保持一致,内容上下贯通。同时,在目标分解过程中,要注意到分目标所需要的条件及其限制因素,如人力、物力财力等因素。

    为了清晰地表现出目标分解的层级关系,我们用下面的目标分解模式图进行说明:

确定企业总目标的分解方法

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